Отзыв № 84 о пансионате Пансионат для пожилых Лучинский «Близкие люди»

Начну с того, что я - переводчик и преподаватель английского языка и в прошлом (2013) году мне посчастливилось переводить всемирно известный американский медицинский справочник Мерк (Merck,издается с 1913 г.), глава Геронтология и гериатрия. Это было 12 издание и впервые будет опубликовано в СНГ. Редактировал перевод известный доктор, главный геронтолог Москвы Лазебник Л.Б. В период работы нам (активное участие в этом проекте принимал также мой муж - Андрей Николаевич) пришлось столкнуться с доселе непонятными психологическим и, этическими, нравственными и медицинскими аспектами оказания помощи нашим близким. Спустя некоторое время мы столкнулись с этими проблемами наяву, поместив нашу престарелую (83 года) родственницу (лежачая больная с частичной парализацией и нелегким характером) в пансионат "Близкие люди". Перед этим нас "попросили" из пансионата "Забота", т.к. там не смогли справиться с нашей нелегкой тетей. То, что мы увидели в пансионате "Близкие люди", превзошло все наши ожидания. На наших глазах коллектив пансионата (Алена Валерьевна, Татьяна, Елена, Валентина) во главе с директором пансионата Татьяной Всеволодовной Ильиной - удивительно мудрой, профессионально подготовленной, доброй, искренней и чуткой женщиной буквально свершили чудо. Из немощного, плачущего, истощенного человека наша тетя превратилась в ухоженного (маникюр, стрижка и т.д.), активного, довольного человека. Она не хотела покидать пансионат и возвращаться домой к сиделкам (стоимость услуг сиделок и пансионата практически идентичны). Но смерть взяла свое и наша тетя скончалась 20 июня с.г. в пансионате. Татьяна Всеволодовна продолжила свою помощь (в этот день нас не было в России) в этот тяжелый период, организовав доставку тела в морг и организации там всех необходимых услуг до нашего возвращения. Извините за такие подробности, но жизнь есть жизнь. Татьяна Всеволодовна порекомендовала агента по ритуальным услугам - Клюквина А.В., который очень помог нам и выполнил свою работу четко и профессионально , не нарушая этических, моральных и материальных принципов. Низкий всем поклон, особенно Татьяне Всеволодовне, и громадное спасибо. Элла Валентиновна (62 года) Андрей Николаевич (67 лет) 2 июля 2014 г.