Отзыв № 178 о пансионате Пансионат «Уют и гармония» в Картмазово

Поместили в данное заведение бабушку, т.к. не было времени выбирать, отзывы не читали. Поначалу все не плохо, Форестер Кира Александровна вежлива, все рассказала. Приехали заключили договор, привезли бабушку, вроде все устроило. Приезжаю навестить (конец лета 2018) в комнате ужасный спертый запах (в малюсенькой комнате 4 человека, 2 из них лежачие, в т.ч. и моя бабушка) огромное количество мух. Подошла к персоналу с просьбой что-то сделать, обещали - по факту не сделали ничего. Мы привозили ленты от мух, попросили повесить, не сделали. Приехала в другой раз, рядом бабуля (лежачая) обкакалась, сразу благоухание на всю комнате, пошла позвать чтобы ее переодели, ноль реакции, второй раз..опять ноль реакции, после того как третий раз уже сказала что это ни в какие рамки не лезет пошли ее мыть. и Это кстати не моя бабушка была, вот и представьте как за ними ухаживают когда никто не видит! Из всего многочисленного персонала 1 русская девушка, и то уволилась. Все остальные плохо говорящие на русском. Сколько раз привозили бабушке сладости, к следующему нашему приезду пропадает, также пропадали подгузники и лекарства. Когда решили что с нас хватит и сообщили об этом Кире Александровне сразу отношение к нам поменялось, она перестала быть любезной, кидала трубки, деньги вернули с боем. Знаю что обманывает свой персонал, все от нее бегут! Подумайте сто раз прежде чем отправить своего родственника в это ужасное место!!! Мы нашли прекрасный пансионат с лучшими условиями и дешевле!!! Место писать не буду, дабы не сочли рекламой.